春節回家過年了嗎？今天已經是大年初八了，相信你已經返程上班了，但有一些網友發文稱，自己無論怎么樣都搶不到車票，這是什么情況？為什么今年的車票這么難搶呢？

根據了解得知，大年初八也存在返程高峰期的情況，甚至有一些高速路段也出現塞車。但對于市民反映購票難的問題，12306客服人員稱，由于旅客數量大，列車幾乎都在運行中，很難再臨時加開列車，而候補車票則需要等其他旅客臨時退票才會有余票放出。她建議旅客若買不到直達車票，可以嘗試中轉等其它方法。

17日，12306全國鐵路客服熱線稱，近幾日是春運返程高峰期，車票基本早就售完了，候補車票也很難兌現。客服人員表示，他們只能看到余票數量，無法預測候補成功率。