吃飯理發(fā)被直播顧客成商家引流工具,個(gè)人隱私難保護(hù)[商家]?
如今是流量的時(shí)代,就算沒(méi)有流量,別人也能通過(guò)炒作或者記錄某些有趣、突發(fā)事件獲取流量的,所以有流量就能賺到錢。只不過(guò),現(xiàn)在顧客成商家引流工具,外出吃飯或者理發(fā)都能被直播了。
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類似事件其實(shí)早有先例。據(jù)媒體報(bào)道,2022年8月,武漢市民周女士曾在城市留言板投訴,理發(fā)店商家未經(jīng)過(guò)她允許,就支起4部手機(jī)直播。在周女士明確要求其停止直播后,對(duì)方稱“能在直播間露臉,別的顧客都很開(kāi)心”“又不是明星,普通老百姓沒(méi)啥可怕的”。一氣之下,頭發(fā)沒(méi)剪完,周女士就離開(kāi)了理發(fā)店。
面對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的這一新問(wèn)題,很多消費(fèi)者不知所措。江蘇海越律師事務(wù)所錢志明經(jīng)常接到類似事件的咨詢,他介紹,真正形成判例的并不是很多。在錢志明看來(lái),“典型案例的發(fā)布,能夠起到法律實(shí)施的公示效應(yīng),警示商家的同時(shí),也可以引導(dǎo)消費(fèi)者維權(quán),從而建立良好的消費(fèi)環(huán)境。”
更為嚴(yán)重的是,“被直播”行為還可能泄露消費(fèi)者的面部、行蹤等敏感隱私信息,從而帶來(lái)諸多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。所以當(dāng)遇到商家對(duì)著你直播,那么有權(quán)說(shuō)“不”,因?yàn)樯碳疫@樣做可以侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)了,而我們更要懂得如何去保護(hù)自己。
