微軟有一些Windows 10補(bǔ)丁并不能為所有人正常工作，并且使打印機(jī)受到影響了，受影響的更新包有Windows 10 KB5000802（3月補(bǔ)丁）、Windows 10 KB5001567（BSOD的熱修復(fù)）以及3月9日至16日發(fā)布的其他更新，還有9月份的安全更新補(bǔ)丁。

微軟發(fā)布了4個(gè)可選的 “緊急 ”更新--KB5001567、KB5001566、KB5001568和KB5001565，以解決近期部分用戶在20H2版本、2004版本、1909版本以及更老版本中遇到的打印和藍(lán)屏問題。根據(jù)用戶報(bào)告，Windows 10的熱補(bǔ)丁也會(huì)導(dǎo)致工作中的打印機(jī)和基于軟件的打印崩潰。

“我們沒有BSOD問題，但當(dāng)打印照片時(shí)，這些照片只有一部分出現(xiàn)在紙上，還有，打印發(fā)票的時(shí)候只有文字沒有圖形，有時(shí)候這些打印機(jī)打印的是空白標(biāo)簽。而KB5001567的補(bǔ)丁并沒有解決這兩個(gè)主要打印問題。

”我假設(shè)這已經(jīng)不久前更新的熱補(bǔ)丁修復(fù)了一些導(dǎo)致藍(lán)屏的問題，但我沒有看到任何打印上的問題被解決。看到的是大量的 “根本無法打印 ”或 “只能打印多頁文檔的第一頁 ”或 “打印缺少半頁 ”等。“另一位用戶證實(shí)了這個(gè)問題。

令人難以置信的是，這是去年許多人在安裝了2020年6月的累積更新后遇到的同樣問題，該更新本應(yīng)解決性能問題。微軟在對(duì)其中一份支持文檔的更新中確認(rèn)，在最近的累積更新后，文檔的元素可能會(huì)打印成純黑色。