在使用計算機的過程中遇到藍屏故障，我們需要找到導致藍屏現象的原因才能對癥下藥，可以開啟系統中的自動收集藍屏故障信息的DMP轉儲文件，在下次開機就會自動保存“DMP”格式文件，我們就可以通過該文件了解到導致系統藍屏故障的原因了。

win10開啟藍屏故障信息收集的方法：

1、打開控制面板》》系統（查看方式修改為“大圖標”，然后就可以找到該選項）》》高級系統設置》》高級》》啟動和故障恢復》》設置。