自如租客租房半年發現生活用水為“中水” 當事人稱出現掉頭發和長痘?
九派新聞消息,11月23日,北京一自如租戶爆料稱自己半年未繳水費,維修工上門排查原因后發現中水與自來水混流,致其使用了半年的中水。
公開資料顯示,中水是指污水經處理后達到規定水質標準、可在一定范圍內重復使用的非飲用水。因其水質介于上水與下水之間,故名為中水。
目前,該租戶正與自如協商賠償事宜,雙方暫未達成一致。九派新聞聯系自如官方客服,對方表示,此事已有專員在處理,建議出現類似情況的租戶立即就醫。
【1】情侶租房半年發現生活用水是中水
九派新聞聯系上該自如租戶譚先生,其表示,今年5月份與女朋友一起在自如平臺租下該房屋。20號晚上,我想我租了半年房子,從來沒交過水費,就去查看水表。之后,他發現自來水表未轉動,但家里一用水,中水表卻在轉動。
他聯系自如管家前來檢查,未發現問題,11月22日維修工上門檢查,發現接馬桶的水管多出一根管子,并連接上自來水管。自來水管造成混流,這樣自來水就不會走水了。
他咨詢了物業,被告知系個人改造,跟閥門、水箱、水表沒有關系。譚先生認為,交房前,自如工作人員應該檢查清楚房屋設施,但對方未檢查完全就進行了交房。
其提供的視頻顯示,譚先生女朋友說道租的時候,您也不告知我一直用的中水,這要不是我身體不適,也發現不了這個事。疑似自如管家的人回應稱不知曉此事,并表示交接的時候,自己只是錄個表。
女子稱,自己洗菜、喝水和洗澡都使用中水,而自如為了快速將房屋出租,未將實情告知。
譚先生告訴九派新聞,租房后,女友出現了咳嗽、胸悶等癥狀,自己也出現掉頭發和長痘。女友體檢過一次,體檢結果顯示,多處指標不正常。醫生說,沒有重金屬中毒,但要多吃點蔬菜。他說,目前,自如維修工已將管道整改好,未道歉。
譚先生透露,此處房租每月一萬元,最近正與自如方面協商賠償,目前未達成一致。
【2】中水只能用在非人體接觸的領域里
貴州福泉市融媒體中心一篇來源為福泉市科協的科普文章介紹,中水是指污水經處理后達到規定水質標準、可在一定范圍內重復使用的非飲用水。因其水質介于上水與下水之間,故名為中水。
中水利用的好處,一是為城鎮供水開辟了第二水源,可大幅度降低上水的消耗量,并減小了水處理過程中的物質、能源消耗;二是在一定程度上解決了下水對水源的污染問題,從而起到保護水源的作用。由于水量需求不斷增加、水資源逐漸減少、環境政策日趨嚴格,中水將會越來越受到人們的重視。
中水可用作于廁所沖洗、農田灌溉、植物灌溉、園林綠化、道路保潔、汽車清洗、環境景觀、冷卻設備補充用水等。中水還可作為地下水回灌用水,補給地下水源、防治海水入侵和地面沉降。但中水只能用在非人體接觸的領域里。游泳池、浴池用中水等于讓人直接泡在中水里,而洗衣店用中水也等于讓中水與人體親密接觸,飯館等直接入口的行業就更不能使用中水。
據《北京日報》報道,2022年7月,不少家長帶著孩子繞過警戒線來到奧林匹克森林公園南園水域游玩。在這塊水域旁邊,設立著相隔不遠的兩塊警示牌,上面畫著禁止嬉水禁止游泳野蜂傷人三個圖示,還寫有奧森公園園區水系灌溉均采用中水灌溉。
該公園管理處工作人員提醒:奧森公園內水域的水都是中水,水質標準是景觀用水的標準,為非人體直接接觸的水,不適宜游客尤其是孩子下水游玩,長時間接觸可能會對皮膚造成刺激。
【3】律師:自如有義務對出租屋審核,需賠償租戶
河南澤槿律師事務所主任付建認為,根據我國《民法典》第七百一十二條出租人應當履行租賃物的維修義務,但是當事人另有約定的除外,自如作為房屋租賃企業,確實有義務對出租房屋進行審核,確保房屋及設施安全、合法。
該案件中,自如未能發現馬桶水與自來水混流的問題,未履行租賃合同約定的義務,顯然沒有盡到相應的審核管理,導致租戶飲用了半年的混流水,對租戶帶來了損失,導致租戶權益受損,自如公司存在一定的過錯,且應該賠償因自身過錯造成租戶損失產生的檢查、醫療以及必要的精神損害撫慰金等賠償。該租戶出現此類情況,自如公司應該首先配合租戶解決問題,陪同租戶就醫檢查身體,承擔相應的法律責任。
自來水公司也有責任對此事進行調查,采取措施防止類似事件再次發生。如果查明馬桶水與自來水混流是由于自來水公司的設備問題導致的,自來水公司也應當承擔相應的責任。
同時,有關部門也應加強對房屋租賃市場的監管,督促租賃企業如自如等履行房屋審核義務,確保租戶的合法權益,各方共同努力,加強監管,才能確保房屋租賃市場的健康發展。
編輯:陳艷琦責編:廖異審核:馮飛