自考設(shè)計原理2024年1月答案_自考設(shè)計原理2024年1月答案解析

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1.求自考全國2009年1月人力資源管理（一）試題的答案2.求 全國2011年1月自考公共關(guān)系學(xué)試題與參考答案 網(wǎng)盤資源

求自考全國2009年1月人力資源管理（一）試題的答案

全國2009年1月自考人力資源管理（一）試題

課程代碼：00147

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．20世紀80—90年代人力資源管理的模式是(? D? )

A．產(chǎn)業(yè)模式 B．參與模式

C．投資模式 D．高靈活性模式

2．現(xiàn)代工作分析的思想起源于(? B? )

A．英國 B．美國

C．法國 D．德國

3．在工作分析中，集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為( C )

A．人員定向問卷? B．職位定向問卷

C．結(jié)構(gòu)式問卷 D．開放式問卷

4．人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指( C? )

A．個人層次的職業(yè)規(guī)劃? B．家庭層次的職業(yè)規(guī)劃

C．組織層次的職業(yè)規(guī)劃? D．國家層次的職業(yè)規(guī)劃

5．人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個最重要的角色是組織的( A )

A．戰(zhàn)略伙伴 B．協(xié)助角色

C．參謀助手 D．執(zhí)行部門

6．在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告，稱為( B? )

A．簡易廣告 B．遮蔽廣告

C．匿名廣告 D．隱藏廣告

7．最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分配給他們職位的過程是( D )

A．人員招募 B．人員甄選

C．人員測評 D．人員錄用

8．人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能是( A )

A．甄別和評定功能? B．反饋功能

C．診斷功能 D．預(yù)測功能

9．把測評內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標的過程是指測評內(nèi)容的( C )

A．具體化 B．操作化

C．定量化? D．定性化

10．績效管理的重心在于(? A? )

A．績效提升 B．績效總結(jié)

C．績效考核 D．績效反饋

11．績效反饋最主要的方式是( B )

A．書面通知 B．績效面談

C．口頭通知 D．工作告示

12．美國哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客戶基礎(chǔ)上的計劃和程序提升系

統(tǒng)是( D )

A．流程改造 B．全方位反饋評價

C．六個西格瑪 D．平衡計分卡

13．影響薪酬中基本工資部分設(shè)計的因素主要是( B )

A．戰(zhàn)略 B．職位

C．績效 D．資質(zhì)

14．如果一個企業(yè)有雄厚的財力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品，這個企業(yè)希望通過有競爭力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計中，它可以采取( D )

A．0分位策略? B．25分位策略

C．50分位策略 D．75分位策略

15．為了保障勞動者獲得勞動職業(yè)教育的權(quán)利，我國的《職業(yè)教育法》制定于(? )

A．1994年 B．1995年

C．1996年 D．1997年

16．人員培訓(xùn)中采取角色扮演法的主要目的是使員工(? C? )

A．掌握更多的理論知識? B．學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識

C．提高解決和處理問題的能力 D．提供相互學(xué)習(xí)的機會

17．職業(yè)生涯表示的是一個( B )

A．靜態(tài)過程 B．動態(tài)過程

C．價值體系 D．生活方式

18．一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是(? C? )

A．成長階段 B．探索階段

C．確立階段 D．維持階段

19．從1929年至1975年，美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了(? )

A．五倍 B．十倍

C．十五倍? D．二十倍

20．基本醫(yī)療保險費中，個人繳納額約為其工資收入的(? B? )

A．1％? B．2％

C．3％? D．4％

21．以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟損失作為人力資源的計價依據(jù)計算人力資源成本的方法是( C? )

A．歷史成本法 B．重置成本法

C．機會成本法 D．作業(yè)成本法

22．人們對于人力資源進行的投資是一種( D? )

A．消費性投資 B．創(chuàng)業(yè)性投資

C．支出性投資 D．資本性投資

23．在組織人才測評中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是(? D? )

A．選拔性測評 B．配置性測評

C．開發(fā)性測評 D．診斷性測評

24．在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是( B )

A．基本工資和福利所占的比重大，績效工資所占的比重小

B．基本工資和福利所占的比重小，績效工資所占的比重大

C．基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平

D．較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結(jié)合

25．將培訓(xùn)重點放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于( B )

A．上層管理者 B．基層管理人員

C．專業(yè)人員 D．一般員工

26．福利應(yīng)以全體員工為對象，這體現(xiàn)了員工福利管理的 (? D? )

A．合理原則 B．量力而行原則

C．統(tǒng)籌規(guī)劃原則? D．公平的群眾性原則

27．認為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東

西的理論是( B )

A．經(jīng)典條件反射理論? B．操作條件反射理論

C．社會學(xué)習(xí)理論? D．經(jīng)驗積累理論

28．企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人本身的人倫文化，這反映的企業(yè)文化特征

是( C )

A．時代性 B．獨特性

C．人本性? D．可塑性

29．用一個能夠在既定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來替代該職務(wù)上的人員而必須招致

的犧牲是( C )

A．原始成本 B．機會成本

C．重置成本 D．實際成本

30．下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是( A )

A．職位工資制 B．技能工資制

C．績效工資制 D．計件工資制

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共l0分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．人力資源管理的功能主要包括(? ABCDE? )

A．獲取 B．整合

C．保持 D．評估

E．控制與調(diào)整

32．以下屬于外部招聘渠道的有(? ABCD? )

A．獵頭公司 B．校園招聘

C．報紙招募 D．人才交流會

E．工作告示

33．影響組織薪酬體系設(shè)計的因素包括( ABCE )

A．戰(zhàn)略 B．職位

C．資質(zhì) D．能力

E．市場

34．人力資源取得成本又可細分為(? ABCD? )

A．招聘成本 B．選拔成本

C．錄用成本 D．安置成本

E．培訓(xùn)成本

35．我國企業(yè)年金的特點包括( BCE? )

A．單方繳納 B．雙方繳納

C．個人賬戶 D．單位賬戶

E．成本列支

三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

36．什么是人力資源？如何理解人力資源的含義？

37．簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟。

38．什么是管理評價中心？

39．簡述行為錨定等級評價法的步驟。

40．簡述如何理解學(xué)習(xí)的含義。

41．企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些？

四、論述題（本大題15分）

42．試述制定彈性人力資源規(guī)劃應(yīng)重點做好的工作。

五、案例分析題（本大題共15分）

43．案例：

制樣師楊軍在深圳市某運動鞋企業(yè)工作五年了，月工資固定3500元，他技術(shù)水平高，工作努力，深得領(lǐng)導(dǎo)重用。考慮到領(lǐng)導(dǎo)對自己不錯，幾次5000元月薪的跳槽機會他都放棄了。最近得知，另外一個新來的同事的工資竟然有5800元，楊軍呆不下去了，馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報告書。楊軍很快在另外一家運動鞋企業(yè)找到了工作，月薪6000元，還有月獎、年終獎。楊軍走后，又有一批骨干員工辭職，其中幾個人到了楊軍所在的企業(yè)。

問題：（1）試分析該企業(yè)在薪酬管理上存在的問題。

（2）試述薪酬管理的作用。

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全國2011年1月自考公共關(guān)系學(xué)試題與參考答案

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