藍屏問題想必很多人都有遇到過，最近有win10用戶反映說自己的電腦藍屏之后還顯示正在收集錯誤信息顯示0%，這是怎么回事？小編認為出現這個問題的原因可能是電腦硬件故障，灰塵過多導致接觸不良出現的藍屏，或者系統內部原件受到了損壞導致的。下面就一起來看看解決的辦法吧。

方法一：

硬件問題

1、灰塵問題。定期清理機箱內垃圾可以有效預防死機以及藍屏的發生。

方法二：

軟件問題